(فارسی) کتابچهٔ زیر حاوی نکات ساده اما کاربردی است که هر تیم RCA به آن نیاز پیدا خواهد کرد. مجموعه‌ای از توصیه‌های کلیدی که در هفت بخش ۱. جمع‌اوری اطلاعات ۲. تشکیل تیم ۳. تحلیل علل ریشه‌ای خرابی ـ حوادث ۴. اجرای راهکار ۵. اندازه‌گیری میزان موفقیت اقدامات اصلاحی ۶. تبلیغ و گزارش موفقیت RCA و ۷. نکته‌ها و ترفند‌هایی برای مسئول پیگری تیم RCA، تهیه شده است.
Sorry, this entry is only available in فارسی.
